Stellenbeschreibung

Business Prozess Manager (m/w/d)

Abteilung:

IT-Softwareentwicklung, IT-Qualitätssicherung / -management, IT-Security, IT-Agile, IT-Schnittstellenfunktionen, IT-Systemadministration

Standort:

Maintal

Vertragsart:

Unbefristet

Der starke Partner der 1&1 AG

Effizienz, Vertrauen und ein gesundes Arbeitsklima bilden die Basis unseres Erfolgs.

Ihre Aufgaben

Prozess Design: Erarbeiten und Weiterentwickeln einer strukturierten Arbeits- und Dokumentationsprozess in Anlehnung an agile Prinzipien in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement
Implementierung: Anleiten der Teams zu eigenverantwortlichem und selbstständigem Arbeiten. Begleitung von Teams bei der Umsetzung einer agilen Arbeitsweise, insbesondere bei der Durchführung von Daily, Planning und Retrospektive
Eskalationsmanagement: Moderation und Dokumentation von Adhoc-Meetings im Rahmen von Fehlerbeseitigung oder interner Eskalationen
Aktives Change-Management: Unterstützung der Mitarbeiter bei der Umsetzung agiler Methoden und bei der Bewältigung von Herausforderungen
Konstante Verbesserung: Erheben von Kennzahlen zur Prozessqualität und Mitarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung

Ihr Profil

Erfahrung bei der Einführung und Weiterentwicklung agiler Methoden, auch außerhalb der Softwareentwicklung
Fachkenntnisse: Zertifizierungen im Bereich des agilen Projektmanagements. Coaching-Kenntnisse von Vorteil
Einige Jahre Berufserfahrung als PM im agilen Umfeld oder als Scrum Master. Erfahrung im Umgang mit Stress und Belastungen
Kommunikation: Fleißende Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamarbeit: Offenheit für kollaboratives Arbeiten, Bereitschaft zum Teilen von Wissen und Einhalten von Sicherheitsrichtlinien
Gelegentliches Reisen

Wir bieten

Ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet
Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einen zukunftssicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
Ein tolles Arbeitsumfeld mit herzlicher und hochqualifizierter Kollegschaft
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Zahlreiche Vorteile: flexible Arbeitszeiten, Überstundenregelung, Firmen-Events, kostenfreie Getränke & Obst etc.

Das sind wir

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an – ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.
Seit über 20 Jahren bietet die IQ-optimize Software GmbH innovative Software-, Mediendesign- und IT-Dienstleistungen an und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für unsere Partner und Kunden.

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Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum.

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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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