Karriere bei IQ-optimize

„Miteinander im Team!”

2nd Level Mitarbeiter (m/w/d)

Unbefristet STANDORT KREFELD

Herzlich Willkommen bei der IQ-optimize Software AG
Die IQ-optimize Software AG entwickelt als Tochtergesellschaft des 1&1 Drillisch-Konzerns innovative Software- und IT-Dienst­leistungen zur Optimierung von Geschäftsprozessabläufen.

Ihre Aufgaben:

  • Support der inhouse entwickelten Software anhand dokumentierter Workflows.
  • Bearbeitung von Supportfällen durch Strukturierung und Anreicherung der vorhandenen Informationen für die weitere Bearbeitung.
  • Priorisierung und Analyse von Problemen mittels Review, Kontakt zum Anwender und Kategorisierung zur zeitnahen Lösung im 2nd Level Team bzw. nachgelagerten Teams.
  • Erstellung von SQL-Abfragen in den relationalen Datenbanken.
  • Unterstützung bei abwechslungsreichen Projekten im Telekommunikationsbereich.
  • Pflege des internen Wiki.

Ihr Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung bzw. Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
  • Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office- Produkten.
  • Bereits einschlägige Erfahrung mit relationalen Datenbanken.
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Microsoft .NET Framework und Client-Serveranwendungen.
  • Sie gehen gerne auf Menschen zu und sind ein engagierter und zuverlässiger Teamplayer.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie erweiterte Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

  • Ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet
  • Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen zukunftssicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Ein tolles Arbeitsumfeld mit herzlichen und hochqualifizierten Kollegen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Zahlreiche Vorteile: flexible Arbeitszeiten, Überstundenregelung, Firmen-Events, kostenfreie Getränke & Obst etc.

Das sind wir:

Die IQ-optimize kümmert sich mit 120 Mitarbeitern um den 1&1 Drillisch Konzern, der deutschlandweit ca. 900 Mitarbeiter beschäftigt und aktuell ca. 3 Mio. Kunden (ohne 1&1 Telecommunication SE) betreut. Als einer der innovativsten Anbieter von Tarifen für Sprach- und Datenkommunikation setzt 1&1 Drillisch regelmäßig neue Impulse am deutschen Mobilfunkmarkt. Sie wirken aktiv bei dieser Weiterentwicklung mit und sind Teil eines der am stärksten wachsenden Aktienunternehmen in der Mobilfunkbranche.

Auf Grund der Erfolgsgeschichte der 1&1 Drillisch AG, können wir Ihnen einen abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz bei uns, der IT-Tochter IQ-optimize Software AG, anbieten. Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten stehen neben einem angenehmen Betriebsklima im Fokus, um den Konzern mit seinen weiteren Töchtern - Drillisch Online AG und 1&1- zu weiterem Wachstum zu verhelfen.

Möchten Sie ein Teil der Drillisch Familie werden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum.

IQ-optimize Software AG

Robert-Bosch-Str. 8

63477 Maintal

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