MAPITO
„effizienter und erfolgreicher arbeiten”
MAPITO ist ein zentrales Workflow-Management-System und Organisationsmittel für das ganze Unternehmen. Es regelt alle administrativen Geschäftsprozesse und Aufgaben sehr einfach, schnell und unkompliziert. MAPITO sorgt für Transparenz aller im Prozess erforderten Aufgaben und Aktivitäten und gibt den Mitarbeitern zuverlässige Unterstützungen im Tagesgeschäft.
MAPITO lässt sich für Unternehmen aus dem Hauptziel der operativen Prozessunterstützung ableiten: Verbesserung der Qualität und Prozesstransparenz, Verkürzung von Durchlaufzeiten, Kostenreduktion, flexible Anpassung an organisatorische Veränderungen und Kundenzufriedenheiten.
Mögliche Einsatzgebiete
- Antragswesen
- Change Management
- Helpdesk, Ticket-System
- Reklamationsworkflow
- Dokumenten-Freigabe
- Qualitätssicherung
- Beschwerdemanagement
- Posteingangsprozesse
- Bestellprozesse
- Rechnungseingangsprozesse
- Projektverwaltung
- Antrag- und Freigabeverfahren
- ISO-Prozesse
- Personal- und allgemeine Verwaltungsprozesse
- u.v.m
Geschäftsprozesse ganzheitlich sehen und optimieren
Durch die breite Palette der Anwendungsmöglichkeiten mit MAPITO ergeben sich optimale Ergänzungen zu vorhandenen IT-Systemen und Softwareanwendungen.
Da sich Unternehmensprozesse über unterschiedliche Software Lösungen und Software Landschaften erstrecken, liegt das Optimierungspotenzial in der zentralen Zusammenführung und Abbildung von Informationsquellen unterschiedlichster Systeme und Daten. Um während der Bearbeitung im Workflowprozess entstehende Informationen auch in die entsprechenden Systeme zu verteilen und Mitarbeitern zu kommunizieren wird MAPITO eingesetzt.